「ふるさとチョイス」のサービス停止に伴う県事業への影響について

1.運営事業者の発表内容

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクは、10月20日、同サイトへの不正アクセスにより、会員の個人情報が外部に流出したと発表しました。詳しくは、下記「ふるさとチョイスからのお知らせ」をご確認ください。

ふるさとチョイスからのお知らせ（外部サイトに移動します）
不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ（株式会社トラストバンク）

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2.本県の寄附受付と対応状況

同サイトの関連サービスは10月19日から停止しており、現在、同サイトを通じた本県への寄附は受け付けておりません。運営事業者の発表では、サービスの再開時期は未定です。

本県への寄附については、下記「関連する県の事業」に、各事業の概要や募集状況、他の受付方法を掲載しています。

本県に寄附された方への影響については、現在、運営事業者に確認しています。新たな情報や受付再開については、確認でき次第、このページや各事業のページでお知らせします。

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3.他のサービスのパスワード変更をお願いします

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している方は、不正ログインを防ぐため、各サービスの公式サイトまたは公式アプリから、パスワードを変更してください。パスワードはサービスごとに異なるものを設定し、多要素認証に対応しているサービスでは、その設定も行ってください。

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4.不審な連絡にご注意ください

運営事業者や県、市町村などを装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。

• ふるさと納税の寄附金控除や税金の還付を口実に、手続きや入金を求める不審な連絡には応じず、運営事業者等の公式サイトに掲載された窓口に確認してください。
• パスワード、暗証番号、認証コード、クレジットカード番号などを、不審な相手に伝えないでください。
• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLにはアクセスせず、添付ファイルも開かないでください。
• 不審なWebサイトには、個人情報、パスワード、クレジットカード番号などを入力しないでください。
• 運営事業者の公式情報は、メールやSMS、検索広告のリンクからではなく、あらかじめ登録したブックマークなどからご確認ください。

関連する県の事業（各事業のページに移動します）

• 個人版ふるさと納税　※他のポータルサイト（楽天ふるさと納税、ふるなび、さとふる）では受付可能です。
• おおいたこども食堂クラウドファンディング　※納付書による受付は可能です。
• 動物愛護ボランティアを支援するクラウドファンディング
• くじゅう連山の登山道整備等に係るクラウドファンディング
• ふるさと納税制度を活用した県立高校応援プロジェクト