epi.92 働く女性応援企業　株式会社THINK-DO.BEを取材しました！

大分市を拠点に、中小企業の経営を伴走支援するコンサルティング会社『株式会社THINK-DO.BE』は、組織づくり・財務改善・DX化支援・記帳代行・補助金申請サポートなど、さまざまな経営の課題にワンストップで対応。現場に入り込んで動かしていく伴走支援を実践し、「ビジネス課題を引き出す着眼」と「現状を好転する発案」のチカラによって、中小企業の黒字化や事業成長の実現へと導いています。

家庭と仕事の両立を無理なく実現するために、柔軟な働き方を可能にする制度づくりにも積極的。子育てや看護・介護など、家庭の事情を優先しながらも、キャリアを諦めずに活躍できる環境が整備されています。企業の支援のみならず、働く人の人生の充実もサポートしている会社です。

前職では販売員をしていた松奈美恵さん。結婚を機に、家庭と仕事の両立について深く考えはじめたそうです。「これから年齢を重ねて、ライフスタイルが変化したときに、働き続けられるか不安がありました」。シフト制の勤務だったため、勤務時間は日によって異なり、土日の勤務もありました。社員として働いていましたが、家庭との両立で長時間や不規則な勤務が難しくなり、一旦はパートに。しかし、このままでは理想のライフプランの実現は難しいかもしれないという思いが強くなり、転職活動をスタートしました。

『株式会社THINK-DO.BE』を知ったのは、大分県主催の女性向け合同企業説明会「おしごとフェスタ」でした。未経験の業種ではありましたが、以前、職業訓練校に通っていたときに、「手に職をつけたい」と取得した日商簿記2級の資格がいかせるかもしれないという思いもあってブースへ。そこで、同社代表取締役の松田社長と直接話をすることができ、社員それぞれの家庭の事情に配慮した職場環境を整備していることを知りました。事務所勤務と在宅ワークのハイブリット勤務ができることや、フレックスタイムを導入していることなども踏まえ、「ここなら自分を大切にしながら働ける」と感じたそうです。

現在は会計担当として、記帳代行の会計入力や、入力作業を業務委託している就労支援施設からのデータのチェック、在宅ワーカーへの業務発注と進捗管理などを担当しています。「まだ覚えることの方が多く、みなさんに支えられています」と、試行錯誤しながらも着実に成長をしている松さん。入社後のサポートについては、「特定の研修係がつくというよりも、顧客担当ベースで全員が教育係的な存在。誰に尋ねてもていねいに応えてくれます」と、会社全体で人材を育成する姿勢が根づいているそうです。

土日と祝日は完全に休みで、週に一日は在宅勤務を選択。在宅で仕事をする際もチャットで他の社員とやり取りができるので、わからないこともすぐに質問できるそうです。休日や勤務時間が固定されたため、転職前に比べて規則正しい生活が送れるようになり、「K-POPのダンススクールにも通い始めました」と嬉しそうに話してくれた松さん。プライベートの充実も、仕事のモチベーションにつながっているようです。社員には子育て中の人もいて、今年はタイミングがたまたま重なり、3名が産休に入るそう。「こういう事例が身近にあるから、自分がもしそういう立場になっても安心感がありますね」と、長く働き続けられる環境に満足している様子です。

社員と家族の幸せを軸に進化

「性別や年齢、経験値ではなく、当社が目指す方向性や価値観に共感してもらえる人材を採用しています」と、代表取締役の松田志朗社長。松さんについては、「前職で接客業をしていたこともあって、コミュニケーション能力が高い。社内でもみんなの潤滑油のような存在で、雰囲気を明るくしてくれるし、気遣いもできる人です」と評価しています。松さんは、専門的な知識が求められる業界に未経験で入社したにもかかわらず、着実に成長。その理由については、「会社の教育体制だけではなく、本人の何事にも前向きなチャレンジ精神も大きな要素になっている」といいます。

同社が掲げるクレド（行動指針）は「家族を大切にする」。一緒に働く仲間だけではなく、支えてくれる家族がいるからこそ安心して仕事ができるという思いが感じられます。育児、看護、介護など、多くの人が直面するであろう人生のさまざまな出来事によって、仕事との両立を諦めてほしくないという考え方が深く根付いています。

仕事と家庭の両立を実現するための制度として、フレックスタイムや在宅ワークを導入。これらの制度は、社員にとっては働きやすさにつながる一方で、経営者としては一人ひとりに自律性を求めなければならないという難しさもあります。これについては、「会社側が細かく指示するというよりは、何事にも自主的に取り組む文化が根づいています」と、自律の文化が社風として確立されているといいます。この理由のひとつが、採用段階で「相思相愛のマッチング」を重視していることにあり、考え方に賛同した社員が入社しているため、ミスマッチが起こりにくいのだそうです。相互扶助の考え方も確立されているため、例えば誰かが急に休むことになっても、「困ったときはお互い様」の精神で支え合うことが当たり前。「育児や介護などで、一時仕事を離れることになったとしても、また帰ってきたいと思える会社でありたいです」という松田社長の考え方があるからこそ、女性に限らず誰もが働きやすい環境は進化し続けています。

大分県から全国へと、さらなる業務拡大を目指している同社。「お客様を幸せにするためには、社員が幸せであることが大前提。多くの人から、ここに入社したいと憧れられる会社になりたいです」と、働きやすいからこそやりがいを持てる会社を目指しながら、同じ目標に向かって歩める仲間が集まるプラットホームのような会社へ―。改革はまだまだ続きそうです。